Anna palautetta    Yhteystiedot    Sivukartta    RSS

Toimeentulotuki

 Itsepalvelupisteessä voit tulostaa tiliotteesi toimeentulotukihakemuksen liitteeksi.

Toimeentulotuen käsittelytilanne
Toimeentulotukihakemusten käsittelytilanne päivitetään arkiaamuisin.
Päivitetty 31.10.2014 klo 7.55
Uusien asiakkaiden tiimi 23.10.2014 saapuneet hakemukset
Jatkohakemustiimi 23.10.2014 saapuneet hakemukset

Toimeentulotukihakemus käsitellään viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä. Määräaikaan ei lasketa saapumispäivää, viikonloppua eikä arkipyhiä.

Jos hakemukseen joudutaan pyytämään lisäselvityksiä, seitsemän arkipäivän laskeminen alkaa lisäselvitysten saapumista seuraavasta päivästä.


Uusi toimeentulotuen hakija! 
Ennen kuin haet toimeentulotukea, lue tämä ensin: 

  1. Tarkista, että olet hakenut kaikki sinulle elämäntilanteessasi kuuluvat Kelan etuudet, kuten asumistuki, työmarkkinatuki, opintoraha (myös opintolaina), sairauspäiväraha ja elatustuki (www.kela.fi).
  2. Laita työnhakusi voimaan TE-toimistossa.
  3. Tarkista, että sinulla ei ole realisoitavaa omaisuutta, kuten arvopaperit, säästöt ja puhelinosake tai kiinteistöt, joissa et asu. Varallisuus tulee käyttää ensin välttämättömään elantoon ja toimeentuloon.
  4. Voit testata toimeentulotukilaskurilla, onko sinulla sen mukaan mahdollisuuksia saada toimeentulotukea.
  5. Voit soittaa uusien toimeentulotukiasiakkaiden puhelinneuvontaan arkisin klo 9.00-12.00, p. 03 818 3209 tai tulla asiakaspalveluumme arkisin klo 9.00-15.30, Vapaudenkatu 23 A, 4. krs.
  6. Jos haluat keskustella elämäntilanteestasi enemmän esimerkiksi asumisen, työllistymisen, opiskelun ynnä muun sellaisen suhteen, voit varata ajan sosiaalityöntekijälle tai sosiaaliohjaajalle. Yhteystiedot löydät täältä.  


Toimeentulotuki
Toimeentulotuki on sosiaalihuoltoon kuuluva viimesijainen taloudellinen tuki, jolla turvataan henkilön ja perheen toimeentulo ja edistetään itsenäistä selviytymistä. Toimeentulotuella turvataan vähintään välttämätön toimeentulo. Toimeentulotukea on mahdollista saada, kun taloudellisesti vaikeasta elämäntilanteesta ei selviä omin avuin. Toimeentulotuen määrä lasketaan vähentämällä käytettävissä olevista tuloista toimeentulotuessa hyväksyttävät menot. Lisäksi menona huomioidaan toimeentulotuen perusosa. Käytettävissä olevien tulojen ja toimeentulotuessa huomioitavien menojen erotus myönnetään toimeentulotukena.  

Tulot, joita ei huomioida toimeentulotukilaskelmassa
Toimeentulotuessa tuloina ei huomioida vähäisiä avustuksia tai ansioita eikä äitiysavustusta. Tuloina ei huomioida myöskään Kelan hoitotukea eikä vammaistukea, mutta tällöin ei huomioida niitä menoja, joihin kyseinen tulo on tarkoitettu. Perheen alle 18-vuotiaan lapsen ansiotuloja ei huomioida siltä osin kuin ne ylittävät hänen omat elinkustannuksensa. 

Toimeentulotuen perusosa
Toimeentulotuen perusosalla katetaan ravinto- ja vaatemenot, vähäiset terveydenhuoltomenot, puhtaus, paikallisliikenne, puhelinkulut, sanomalehti, harrastukset ja muut jokapäiväiset menot. Perusosaan sisältyvistä menoista asiakkaan ei tarvitse esittää tositteita. 

Toimeentulotuen perusosien normit 1.1.-  31.12.2014

Toimeentulotuessa huomioitavat muut perusmenot
Lisäksi toimeentulotuessa huomioidaan tarpeellisen suuruisina menoina

  • kohtuulliset asumismenot ja sähkölasku
  • kotivakuutusmaksu
  • lääkärin määräämät julkisen terveydenhuollon palveluista ja lääkekuluista aiheutuvat menot
  • työmatkakulut

Näistä menoista toimeentulotuen hakijan tulee esittää selvitykset.

Toimeentulotuen hakeminen
Toimeentulotukea haetaan toimeentulotukihakemuksella. Hakemuslomakkeita ja hakuohjeet saat sosiaalikeskuksesta tai tulostamalla ne Lahden kaupungin internetsivuilta www.lahti.fi >  lomakkeet > Toimeentulotuki. Toimeentulotukihakemuksen voi postittaa sosiaalikeskukseen osoitteella Sosiaali- ja terveystoimi/Toimeentulotuki/PL 116, 15101 Lahti. Sen voi myös tuoda henkilökohtaisesti Lahden sosiaalikeskuksen postilaatikkoon tai tuomalla sen henkilökohtaisesti sosiaalikeskuksen 4. kerrokseen.

Toimeentulotukea voit hakea myös sähköisellä hakemuksella osoitteessa www.palvelutarjotin.fi > Perhe- ja sosiaalipalvelut.

Asiakasohje toimeentulotuen hakemisesta ja sen myöntämisestä löytyy täältä.

Toimeentulotukea käsitellään kahdessa tiimissä
Uusien asiakkaiden toimeentulotukihakemukset käsitellään uusien asiakkaiden tiimissä. Pidempiaikaisten asiakkaiden toimeentulotukihakemukset käsitellään jatkohakemustiimissä. 

Yhteydenotot toimeentulotukiasioissa
Toimeentulotukiasioista voi keskustella etuuskäsittelijän kanssa sosiaalikeskuksessa. 
Asiakaspalvelun aukioloaika arkisin kello 9.00–15.30. 
Uusien asiakkaiden puhelinneuvonta arkisin kello 9.00–12.00, p. 818 3209.
Pidempiaikaisten asiakkaiden neuvonta arkisin kello 12.00–15.00 p. 818 3209.



Takaisin | Tulosta sivu

Yhteystiedot

Lahden sosiaalikeskus
Vapaudenkatu 23 A, 4. krs.
PL 116, 15101 Lahti
Avoinna ma–pe klo 9.00–15.30

Puhelinneuvonta 03 818 3209
uudet asiakkaat ma–pe
klo 9.00–12.00
asiakkuudessa olevat ma–pe 
klo 12.00–15.00

Tiedote toimeentulotuki-hakemusten käsittelypäivästä
p. 03 818 3205
 

Aikuissosiaalityön päällikkö
p. 03 818 5581
Johtava sosiaalityöntekijä
p. 03 818 5580
Johtava sosiaalityöntekijä
p. 03 818 3360
Johtava sosiaalityöntekijä
p. 044 416 3498

Muut toimeentulotukea käsittelevät yksiköt 

Maahanmuuttajien toimeentulotuki
Saimaankatu 64, 4. krs.
aukioloajat:
ma klo 9–11 ja klo 13–15
ti vain ajanvarauksella
ke klo 13–15
to klo 13–16 (päivystys, tulkki paikalla)
pe klo 9-11 ja klo 13–15
neuvonta, p. 03 818 3277 
faksi 03 818 3270

Lastensuojelun asiakkaat (asiakas saa henkilökohtaisen tiedon toimeentulotuen käsittelystä) 
Haavisto Katja, kanslisti
Lastensuojelu
Vapaudenkatu 23 B 4. krs. 
p. 03 818 3415 
faksi 03 818 3400

 
Katso lisätietoja