Asukaskyselyn laadinta

Vuosittaisen asukaskyselyn valmistelu

  • aloitetaan toukokuun alussa
  • tarjouksen pyytäminen selvityksen tekemisestä
  • kyselylomakkeen ja otoksen koon tarkistuttaminen viraston johtoryhmässä
  • sopimuksen laadinta toteuttajaorganisaation kanssa
  • osoitetarrojen pyytäminen atk-keskuksesta ilmoittaen otoksen koko ja valintakriteerit, minkä lisäksi atk-keskuksesta pyydetään otokseen tulevien henkilöiden nimilista tilastoaluenumeroineen
  • saatekirjeen laadinta
  • kyselylomakkeet laitetaan saatekirjeineen kirjekuoriin myöhempää postitusta varten

Kyselyn toteutus

  • kyselylomakkeiden postitus elokuun viimeisellä viikolla, palautusaikaa kaksi viikkoa
  • lehdistötiedotteen laadinta

Aineiston analysointi

  • analysoinnissa kiinnitetään huomioon alueellisiin ja ajallisiin eroihin sekä selvitetään mm. taustamuuttujien vaikutus tuloksiin
  • taulukot/graafiset esitykset valmiina kuukausi ennen johdon katselmusta
  • tiedot toimitetaan kunnallistekniikan ja maankäytön johtajalle sekä katujen ja viheralueiden kunnossapidosta vastaaville virkamiehille
  • johdon katselmukseen em. virkamiehet toimittavat kirjallisesti kyselytulosten perusteella
    1. analyysit, joista selviää mm. miksi tulos poikkeaa edellisvuotisista
    2. johtopäätökset, joista selviää miten toimintaa aiotaan muuttaa

Raportin kirjoittaminen

  • kyselyn tekijöiden kirjallinen raportti kyselyaineiston tuloksista, mihin liitetään kunkin asian yhteyteen virkamiesten antamat analyysit ja johtopäätökset

Raportin luovuttaminen

  • raportti valmistuu vuoden loppuun mennessä
  • luovutetaan 2 kpl paperitulosteista loppuraporttia, joiden lisäksi aineisto ja loppuraportti toimitetaan myös sähköisessä muodossa
  • lehdistötiedotteen laadinta
  • keskeiset tulokset internetiin


Takaisin | Tulosta sivu