Vanhusten palvelusetelit

Palvelusetelillä voi hankkia myönnettyjä palveluja kaupungin hyväksymältä palveluntuottajalta.


Palveluseteli on vaihtoehto kunnan itse tuottamalle tai ostamalle palvelulle. Palvelusetelillä järjestettävä palvelu vastaa sisällöltään kaupungin omaa palvelua.
Palvelusetelillä voi hankkia myönnettyjä palveluja kaupungin hyväksymältä palveluntuottajalta.

Palvelut, joissa palveluseteliä voi käyttää

  • kotihoito
  • ateriapalvelu
  • päivätoiminta
  • omaishoidon vapaa
  • sosiaalihuoltolain mukainen lyhytaikaishoito
  • tehostettu palveluasuminen
  • veteraanien tukipalvelut


Asiakasohjaaja myöntää palvelusetelin

Setelissä määritellään mitä palveluja seteli kattaa ja kauanko se on voimassa. Palvelusetelin arvo riippuu asiakkaan tuloista. Hyväksytyistä palveluntuottajista saa tiedon asiakasohjaajalta tai PalveluSantrasta.


Asiakas ostaa palvelun

Asiakas valitsee palveluntuottajan ja maksaa perityn hinnan ja palvelusetelin välisen erotuksen. Asiakas ja palveluntuottaja sopivat palvelun yksityiskohdista kirjallisesti. Halutessaan asiakas voi vaihtaa palveluntuottajaa.
Palveluseteli on henkilökohtainen, eikä sitä voi vaihtaa rahaksi. Palveluseteliä voi käyttää vain päätöksessä määriteltyyn tarkoitukseen.
Palvelusetelillä tuotetusta palvelusta ei voi saada kotitalousvähennystä. Palvelu on arvonlisäverotonta.

Asiakasohjausyksikkö Siiri, Sosiaali- ja terveystoimiala

Vapaudenkatu 23 B (Vapaudenkadun ja Saimaankadun kulma)
 15140 LAHTI
Puh. 03 818 5555
Avoinna ma-pe klo 9-15 


Asiakasmaksulaskuri