International House Lahti tarjoaa maahanmuuttoon liittyvää ohjausta ja neuvontaa palvelualueen maahan muuttaneille maahanmuuttoon ja kotoutumiseen liittyvissä asioissa. Palvelumme on asiakkaille maksutonta.
Voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse ja sähköpostilla tai voit tulla asioimaan palvelupisteellemme.
Sijainti
Kauppakeskus Trion 2. kerros, Palvelutori, Aleksanterinkatu 18.
Aukioloajat
Ma klo 12-15
Ti-to klo 9–15
Pe 9-12
Yhteystiedot
Sähköposti: ihl@lahti.fi
Palveluohjaaja, puh. 050 539 1604 (suomi, englanti, venäjä)
Palveluohjaaja, puh. 050 539 1649 (suomi, englanti, italia, nepali)
Palveluohjaaja, puh. 050 539 1650 (suomi, englanti, venäjä, espanja)
Kouluttaja, puh. 044 018 7236 (arabia, suomi, englanti)
Neuvonta ja ohjauspalvelut
- maahanmuuttoon liittyvät asiat
- neuvontaa arkielämään liittyvissä asioissa
- tietoa maahanmuuttajien oikeuksista ja velvollisuuksista
- neuvontaa ja tiedotusta suomalaisen yhteiskunnan viranomaisjärjestelmästä ja palveluista
- arkielämän muut pulmatilanteet
Palveluneuvonnassa saat ohjausta ja neuvontaa seuraavilla kielillä: suomi, englanti, venäjä, ukraina, espanja, arabia, nepali, italia ja bengali. Tarvittaessa käytämme tulkkia. Palvelumme on maksutonta.
Viranomaisille, järjestöille ja muille tahoille annetaan neuvontaa sekä konsultointipalveluja maahanmuutto- ja kansainvälisyyteen liittyvissä asioissa:
- yleisneuvonta maahanmuuttoasioissa
- konsultointi yksittäisissä tapauksissa
