Digitaalinen viranomaisposti haltuun – esittelyssä Suomi.fi‑viestit

Tilaisuudessa Digi‑ ja väestötietoviraston asiantuntijat kertovat viranomaisviestinnän muutoksesta ja vastaavat yleisön kysymyksiin.

Paikka: Palvelutorin Lava, Kauppakeskus Trio, 2. krs, Vesku‑aukio, Aleksanterinkatu 18, Lahti.

Viranomaisposti muuttuu ensisijaisesti digitaaliseksi vuoden 2026 aikana

Viranomaispostin vastaanotto muuttuu ensisijaisesti digitaaliseksi lainsäädännön muututtua vuonna 2026.

Jos sinulla ei ole vielä käytössä Suomi.fi-viestejä, tunnistautuessasi tulevan lakimuutoksen jälkeen ensimmäisen kerran Lahden kaupungin tai jonkin muun viranomaisen sähköiseen asiointipalveluun, sinulle luodaan sähköinen postilaatikko Suomi.fi-viesteihin. Jatkossa saat sinne viranomaispostia useilta viranomaisilta. Suomi.fi-viestit korvaa viranomaisilta saapuvan paperipostin: sama asia ei saavu enää myöhemmin kirjeenä kotiin.

Lahden kaupunki siirtyy käyttämään vuoden 2026 aikana Suomi.fi-viestejä asianhallintajärjestelmässä tiedottaessaan tekemistään päätöksistä. Viestit ovat jo nyt käytössä esimerkiksi perusopetuksen oppilaspäätöksissä, jätehuolto- ja tonttipäätöksissä ja työllisyyspalvelujen aikavarauksissa.

Miten ja kenelle Suomi.fi-viestit tulevat käyttöön

• Suomi.fi-viestit tulee käyttöön sinulle, jos olet täysi-ikäinen ja sinulla ei vielä ole Suomi.fi-viestit käytössä.
• Näet ilmoituksen Suomi.fi-viestien käyttöönotosta, kun tunnistaudut lainsäädännön muututtua vahvasti julkisen hallinnon asiointipalveluun eli käytät tunnistautumisessa Suomi.fi-tunnistusta.
• Ilmoita käyttöönoton yhteydessä oma sähköpostiosoitteesi ja vahvista se tunnin sisällä. Näin saat sähköpostiisi ilmoituksen aina, kun sinulle on saapunut uutta postia Suomi.fi-viesteihin.
• Sähköpostin ilmoittamisen jälkeen jatkat tunnistautumista normaalisti ja siirryt asiointipalveluun, jonne olit matkalla.
• Huomaathan, että jos asioit organisaation tai toisen henkilön puolesta, Suomi.fi-viestit tulevat käyttöön sinulle itsellesi – ei sille henkilölle tai organisaatiolle, jonka puolesta olet menossa asioimaan.

Jos et käytä julkisen hallinnon sähköisiä asiointipalveluja vahvasti tunnistautuneena, saat jatkossakin viranomaispostin paperipostina.

Muutos ei myöskään koske alaikäisiä eikä niitä henkilöitä, jotka ovat edunvalvonnassa tai joilla on voimassa oleva edunvalvontavaltuutus.

Myös paperiseen viranomaispostiin palaaminen on mahdollista joko itsenäisesti tai avustettuna lakimuutoksen jälkeen.