Lahden kaupungin myyntilaskutuksessa on viivettä joidenkin henkilöasiakkaiden laskutuksen osalta. Tämä johtuu Lahden kaupungin tietoliikenneosoitteiston vaihtumisesta 22.4.2026 ja sen yhteydessä toteutetuista tietojärjestelmien yhteysmuutoksista. Yhteysmuutoksilla oli vaikutusta asiakastietojen saatavuuteen väestötietojärjestelmästä.
Tämä aiheuttaa viivettä osaan henkilöasiakkaiden laskutusta, kuten esimerkiksi maanvuokralaskutus. Laskutus toteutetaan heti, kun asiakastiedot on saatu palveluntuottajalta käytettäväksi. Laskuille tulee normaali maksuaika toteutuneesta laskutuspäivästä lähtien.
Kaupunki pahoittelee asiakkaille mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Lisätietoja
-
Tiina Mörsky
Talousjohtaja