Lahti-Piste
arkisin klo 9–18
Lahden kaupungin matalan kynnyksen asiakaspalvelupiste. Pisteeltä voit ostaa mm. paikallisliikenteen matkakortit, asukaspysäköinnin luvat ja kalastajien pyydysmerkit. Lahti-Pisteessä nyt myös matkailuneuvonta, Lahden kaupungin kirjaamon sekä varhaiskasvatuksen asiakaspalvelua ja neuvontaa.
Lahti-Pisteessä hoidetaan Palvelutorin tilojen varaukset sekä ohjataan pajojen toiminnoissa.
03 814 2355
lahtipiste@lahti.fi
Lähipoliisin
tapaat Triossa ja Palvelutorilla keskiviikkoisin klo 13-15
Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymä
Vammaispalvelut – asiakasneuvonta
arkisin klo 8–9 ja klo 14–15.30
työhönvalmennuksen päivystys tiistaisin klo 13–15.30 tuetun asumisen päivystys keskiviikkoisin klo 13–15.30
Vammaispalvelun päiväaikaisen toiminnan neuvonta ja asiointi työllistymisen, kouluttautumisen tai päiväaikaisen toiminnan edistämiseksi.
Päivystävä työntekijä on tavattavissa myös ilman ajanvarausta.
044 416 4586 ja 044 482 3160
Ikääntyneiden neuvonta, Siiri
ma–ti, to–pe klo 9–15 ja ke klo 9–16
Maksutonta tietoa ja neuvontaa ikääntyneen hyvinvointia ja arkea tukevista yksityisistä, kolmannen sektorin ja kunnallisista palveluista sekä sosiaalietuuksista.
044 482 5050
Hyvinvointiyhtymän ikääntyneiden palvelujen verkkosivut
Sosiaaliasiamies
keskiviikkoisin klo 9–11
Sosiaaliasiamies toimii sosiaalihuollon palveluja käyttävän aseman ja oikeuksien edistäjänä.
Voit esittää kysymyksiä omista oikeuksista asiakkaana tai huomioita epäkohdista sosiaalihuollon palveluissa.
044 729 7989
sosiaaliasiamies@phhyky.fi
Tietoturvallinen sähköposti: turvaposti.fi/viesti/sosiaaliasiamies.phhyky
Terveysneuvonta
arkisin klo 10–16
Terveysneuvontaa, sairauksien ennaltaehkäisyä ja terveyspalvelujen
käytön neuvontaa ja ohjausta.
TE-palvelut Työ- ja elinkeinotoimisto – palveluohjaus
arkisin klo 9–16
Neuvontaa ja ohjausta TE-toimiston palveluihin ilman ajanvarausta.
TE-palvelujen verkkosivut
Kela
arkisin klo 9–16
Opastusta ja neuvontaa Kelan etuuksiin liittyvissä asioissa, autamme myös verkkoasioinnissa.
Kelan verkkosivut
Kotouttamo – palveluja maahanmuuttajille
Ohjausta, neuvontaa ja työllistymisja kotouttamispalveluita maahanmuuttajille.
Alueellinen integraatiopalvelupiste – Alipi
arkisin klo 9–15
Hyvinvointiyhtymän maahanmuuttajapalvelut
arkisin klo 9–15
TE-palvelut arkisin klo 9–16
TyöPolku-hanke, ajanvarauksella
Asumisneuvonta
Palvelutorilla torstaisin klo 13-17, muina
aikoina puhelimitse ja ajanvarauksella sekä sähköpostitse.
Maksutonta ohjausta ja neuvontaa vuokra-asumiseen liittyvissä asioissa. Mistä ja miten voi hakea asuntoa? Miten toimia, jos vuokranmaksussa on ongelmia? Mitä voi tehdä vuokravelkatilanteessa? Häätö ja asunnottomuus uhkaa, mitä voi tehdä?
044 482 6287 ja 044 482 0810
asumisneuvo@lahti.fi