Lahden kaupunki huolehtii eläinlääkintähuoltolain mukaisesti eläinlääkäripalvelujen järjestämisestä alueellaan. Eläinlääkäripalveluiden tuottaminen ja eläinlääkärien tekemä valvontatyö ovat yhteiskunnan toiminnan kannalta kriittisiä tehtäviä ruoka- ja elintarviketurvallisuuden sekä eläinten terveyden ja hyvinvoinnin varmistamiseksi.
Vastaanottopalvelut
Pieneläimet hoidetaan eläinlääkärivastaanotolla Juhonkadulla Launeella. Emme suorita kotikäyntejä. Vastaanoton palveluita ovat mm. rokotukset, eutanasia, näytteenotto ja perusleikkaukset. Emme poista hampaita, ja teemme hammaskivenpoistoja vain riittävän terveille potilaille, joilla ei ole todennäköisesti poistokuntoisia hampaita. Ei virallisia nivelkuvauksia.
Vastaanotolla on käytössä laitteet ultraääni-, röntgen- ja virtsanäytetutkimuksiin sekä inhalaatioanestesiaan. Kaasuanestesia on käytössä pidemmissä leikkauksissa. Verinäytteet lähetetään pääosin ulkopuoliseen laboratorioon analysoitavaksi. Ajanvarausten vastaanottoaika on arkisin klo 8.30–16.00. Palvelut suoritetaan vain ajanvarauksella. Myös päivystysasiat puhelimitse etukäteen sopien.
Ajanvaraus
Ajanvarauksen puhelinnumero on 044 4162 749.
Ajanvarauksen voi peruuttaa tai siirtää soittamalla viimeistään edeltävänä arkipäivänä, yli 24 h ennen varattua aikaa. Liian myöhään perutusta (pois lukien sairastapaukset) tai peruuttamattomasta ajanvarauksesta veloitetaan 90 euroa. Rästissä oleva maksu on suoritettava ennen seuraavan käynnin toimenpiteiden aloitusta (pois lukien kiireellinen hätäeutanasia ja –ensiapu).
Puhelinaika on arkisin klo 8.00–9.00. Mikäli asiasi on kiireettömämpi (ei tarvetta päästä hoitoon samalle päivälle. Esimerkiksi kontrolli-, resepti- ja hintatiedustelut, leikkaus- ja rokotusajanvaraukset ja soittopyynnöt), soitathan vasta klo 8.30 jälkeen, jotta kiireelliset potilasasiat pääsevät läpi päivän alussa, etkä joudu jättämään ääniviestiä. Akuuteissa päivystysluonteisissa asioissa voit soittaa koska vain.
Vastaanottokäynnillä:
- Pidäthän turvaväliä 1-2 metriä muihin ihmisiin.
- Asioithan vastaanotollamme vain terveenä, jotta hoitohenkilökunta pystyy myös jatkossa turvaamaan lemmikkinne terveyden.
- Jos sairastut, ilmoitathan asiasta mahdollisimman pian vastaanotolle ajanvarauksen muuttamiseksi. Sairastapauksen johdosta perutusta ajasta emme peri myöhäisen peruutuksen maksua.
- Ovikelloa soitettuasi, odotathan ulko-ovella, että tulemme avaamaan.
- Lemmikin tuoja vastaa paikalla ollessaan sen hallinnasta ja sotkuista. Ota mieluusti lemmikin oma ja totuteltu kuonokoppa mukaan. Kuonokoppaa ja muita hallintavälineitä saatetaan käyttää, jotta turvataan saattajan ja hoitohenkilökunnan turvallisuus, sillä pienikin purema voi aiheuttaa vakavia seurauksia ja työkyvyttömyyttä.
Suureläimet
Ajanvaraus tilakäynneille on puhelinaikana arkisin klo 8.00–9.00. Kiireellisissä asioissa muinakin aikoina. Tilakäynteinä tehdään perustason sairaanhoitoa tuotantoeläimille ja hevosille sekä terveydenhuoltopalveluita tuotantoeläimille.